FAQS
Services Petite Folie
Services Petite Folie
Nous offrons un accompagnement personnalisé tout au long de votre démarche d’achat pour vous aider à trouver la tenue parfaite.
Voici comment cela fonctionne :
- Contactez-nous : Vous pouvez nous contacter facilement par email à contact@petite-folie.com ou par téléphone pour discuter de vos besoins. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous guider dans votre recherche.
- Échange personnalisé : Lors de notre échange, nous prendrons le temps de vous écouter et de comprendre vos critères : votre style, vos préférences, le type de cérémonie ou d’événement, et même vos contraintes de budget. Que ce soit pour une robe de mariée, un costume ou une autre tenue de cérémonie, nous vous conseillerons en fonction de vos envies.
- Conseils sur mesure : Grâce à notre expertise, nous vous proposerons des options qui correspondent à votre morphologie et à vos préférences. Nous vous donnerons des recommandations sur les styles, les tissus, et les détails de chaque pièce pour vous assurer un ajustement parfait.
- Prise de rendez-vous : Si nécessaire, nous pouvons organiser un rendez-vous téléphonique ou par visioconférence pour approfondir nos conseils. Cela nous permet de vous fournir des réponses plus détaillées et de vous accompagner dans le choix final de votre tenue.
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en vous offrant une expérience d’achat sereine et agréable.
N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou pour obtenir des conseils personnalisés !
Chez Petite Folie, l’accompagnement personnalisé fait pleinement partie de l’expérience que nous vous proposons.
Que ce soit à distance ou lors de vos essayages en boutique, à Tours ou à Poitiers, nos conseils et notre accompagnement sont inclus, sans frais supplémentaires. ✨
Notre priorité est de vous permettre de vivre votre recherche de robe sereinement, avec des conseils personnalisés et une équipe disponible pour vous accompagner à chaque étape de votre choix. 💕
Nous vous conseillons de prendre rendez-vous avant votre visite afin de vous garantir un accueil personnalisé et de nous permettre de vous consacrer le temps nécessaire pour découvrir et essayer vos tenues dans les meilleures conditions. 🤍
Vous pouvez toutefois passer spontanément en boutique, selon nos horaires d'ouverture. Dans ce cas, nous ne pourrons malheureusement pas toujours vous garantir un accompagnement aussi personnalisé ni le temps nécessaire pour vos essayages.
Pour prendre rendez-vous, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou par e-mail. ✨
Oui, tout à fait ! 👰 Chez Petite Folie, nous proposons un service de création de robe de mariée personnalisée, pour vous permettre de porter la robe dont vous rêvez 💕
Vous avez repéré une robe que vous aimez mais souhaitez modifier certains détails (coupe, manches, traîne…) ? Ou vous imaginez une robe entièrement unique ?
✨ Nous échangeons avec vous sur vos envies, votre style, votre budget et vos inspirations, à distance ou directement en boutique.
Après étude de votre projet et validation de sa faisabilité, nous lançons la création en travaillant directement avec nos fournisseurs 🤍. Une fois votre robe réalisée et contrôlée, vous pourrez la récupérer en boutique ou directement chez nous.
📅 Envie de créer la robe de vos rêves ? Prenez rendez-vous avec notre équipe pour nous parler de votre projet ! 💍✨
Oui, vous pouvez tout à fait acheter des cartes cadeaux pour offrir à d'autres ! C’est une manière idéale de laisser vos proches choisir la pièce de luxe ou de cérémonie qui leur correspond.
Voici la démarche à suivre :
- Contactez-nous par email : Envoyez-nous un email à contact@petite-folie.com en précisant le montant de la carte cadeau que vous souhaitez acheter.
- Choisissez l’option d’envoi : Indiquez-nous si vous préférez que la carte cadeau soit envoyée par email directement à la personne de votre choix, ou si vous souhaitez la recevoir vous-même pour l’offrir en personne.
- Confirmation et paiement : Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un récapitulatif de l'achat et les instructions pour effectuer le paiement.
- Réception de la carte cadeau : Dès que le paiement est validé, nous enverrons la carte cadeau à l'adresse email de votre choix, prête à être utilisée.
