Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi sera automatiquement ajouté à votre espace client.

Vous recevrez également un e-mail contenant ce numéro et un lien pour suivre l'évolution de la livraison en temps réel. 

Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés avec le suivi, notre équipe est à votre disposition pour vous aider !

Une fois votre commande validée 🛍️, vous souhaitez la modifier ou l’annuler ? Contactez-nous le plus rapidement possible 📩 ! Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande, selon l’avancement de la préparation de votre commande.

⚠️ Une fois votre commande expédiée, sa modification ou son annulation ne pourra plus être garantie. En revanche, si le produit ne vous convient pas après réception, vous pouvez bien entendu effectuer un retour, selon les conditions prévues dans notre politique de retours 🤍.

N’hésitez pas à nous contacter directement : nous étudierons votre situation avec vous et vous indiquerons la meilleure solution 😊.

Après votre achat, vous recevrez un email contenant votre facture. Si jamais vous ne l’avez pas reçu, pas d’inquiétude !

Vous pouvez également la télécharger à tout moment via votre espace client.

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Oui, nous livrons également à l'international. Les délais et frais de livraison varient selon le pays de destination. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les modalités spécifiques à votre pays 😊.